Nous offrons une garantie de deux ans sur les chargeurs AC et une garantie d'un an sur les chargeurs DC.Si une anomalie se produit avec les chargeurs, utilisez les traitements suivants comme politique après-vente, que ce soit sur le marché national ou international :
1. Pour certains problèmes simples, tels qu'un fonctionnement anormal, des anomalies de câblage et des pannes de réseau, nous fournissons une assistance à distance pendant que le client effectue la maintenance sur site.
2. Nous compensons les problèmes compliqués ou les risques de qualité en fournissant des pièces/unités de rechange au client pour remplacer les pièces/unités défectueuses.Le vendeur est responsable des frais de transport pour expédier les pièces/unités de rechange au client, et nous choisissons le mode de transport.
Nos bornes de recharge ont des indices de protection IP élevés (IP65 et IP55), avec des caractéristiques de sécurité comme la protection contre la surchauffe, la protection contre les courts-circuits et la protection contre les fuites.
Nos produits sont basés sur 62 brevets propriétaires, qui garantissent une connaissance approfondie de la technologie pour offrir une borne de recharge de la plus haute qualité et avec des garanties.
Vous pourrez consulter toutes nos certifications avant de passer votre commande, mais nous vous garantissons qu'avec ACEchargers vous n'aurez aucune difficulté à importer le produit sur votre marché de référence.Nous sommes une entreprise solvable, professionnelle et exigeante.
Nous proposons des remises sur les prix pour les grosses commandes, des conditions de paiement flexibles et des opportunités de développement et de personnalisation de produits en commun.
Oui, nous pouvons accepter 1-2 échantillons pour la commande initiale ;Cependant, lorsqu'il s'agit de commandes groupées, le MOQ de chaque produit doit être respecté.
Le délai de livraison des échantillons est d'environ 7 jours.Après réception d'un acompte, le délai de production en série est de 20 à 30 jours.Lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons reçu votre approbation finale pour vos produits, les délais de livraison entrent en vigueur.Veuillez discuter de vos besoins avec votre vendeur si nos délais entrent en conflit avec votre échéance.Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.La plupart du temps, nous pouvons y parvenir.
Vous avez le choix entre toutes sortes de prises :
Notre entreprise est en constante évolution, c'est pourquoi nous proposons toujours des solutions innovantes à nos clients.Nous avons toutes sortes de bornes de recharge, mais aussi différents câblages et autres technologies essentielles pour recharger les véhicules.
D'autre part, tous nos produits permettent un haut degré de personnalisation.Grâce à cela, il est possible de concevoir des systèmes de charge avec votre logo, un emballage spécifique ou le mode d'emploi selon vos préférences.
Dans le cas où votre entreprise a un besoin particulier, vous pouvez nous écrire un message et nous étudierons la possibilité de vous proposer des solutions personnalisées.Chez ACEchargers, nous avons une équipe d'ingénieurs primés qui peuvent fournir la bonne réponse à chaque client.
Oui.Chez ACEchargers, nous aspirons à ce que tout le monde puisse utiliser nos bornes de recharge.Nous les avons conçus en pensant à l'utilisateur moyen, qui recherche un produit facile à utiliser et qui fonctionne bien.
Cela nous a conduit à développer tous nos produits avec le concept plug and play à l'esprit.En fait, nous prenons soin au maximum du design, pour créer des lignes attrayantes qui attirent l'attention du client.Nous nous adaptons également à la norme de puissance, au type de prise et à la tension du marché du client final, pour garantir que notre borne de recharge transmette confiance et sécurité.